イベント企画・ホームページ制作なら京都の株式会社 ウェイズがおすすめです。
「京都の仕掛屋さん」と呼ばれて親しまれているウェイズは、イベント企画、広告の専門企業として、デザインやお客様の販売促進、イベント企画やWEBサイト制作を得意としています。イベント立案やプロモーション、空間デザインから商品開発まで、多岐にわたる「仕掛け」を提供。伝統的な文化や技術を現代に融合させたクリエイティブなソリューションを得意とし、企業や個人のお客様が抱える課題にユニークな視点でお応えしています。美しい歴史と文化の街・京都西院にて地域社会とのつながりを大切にしながら、創意工夫を凝らした仕掛けやアイデアを通じて、人々に驚きや感動を世の中に提供しています。
ウェイズはホームページ制作だけでなく、Lステップの正規代理店としてもお客様の顧客満足度を高めることに成功しています。
LステップはLINE公式アカウントを活用したマーケティングや顧客管理を効率化するツールです。日本国内で広く利用されており、企業や個人事業主がLINEを通じて顧客と効果的にコミュニケーションを取るための多機能なプラットフォームを提供します。主な特徴として、セグメント配信やステップ配信、リッチメニューのカスタマイズ機能があります。セグメント配信では、顧客属性や行動履歴に基づいてターゲットを絞り、最適なメッセージを送ることが可能です。また、ステップ配信機能を使えば、あらかじめ設定した条件に応じてLINEメッセージを自動的に送信し、定期的なフォローやキャンペーン展開が簡単に行えます。さらに、チャットボット機能により、24時間対応の自動応答を構築し、ユーザーの問い合わせ対応を効率化することもできます。タグ管理機能もあり、ユーザーの興味や購買行動に基づいた分類が可能で、パーソナライズされた体験を提供できます。これらの機能を通じて、顧客満足度の向上やリピーターの獲得が期待できるだけでなく、マーケティング業務の負担を大幅に軽減することが可能です。Lステップは特に、ECサイト運営、飲食店、セミナー運営など幅広い業種で効果的に活用されています。
例えばウェイズの公式キャラクター「ウェイズちゃん」。ウェイズのLINEに登録している人だけにウェイズちゃんグッズが当たるなど、Lステップを使った多様なお客様サービスも展開しています。
ウェイズは「人と人、人と地域をつなぐ仕掛けを創る」を理念に掲げ、文化や価値観の交差点としての京都から、新しい発見や出会いを創造しています。「驚き」と「楽しさ」を軸に、人々の心に残る体験を提供し続けます。